TeamViewer Pilot — одно из первых приложений, в котором реализован интерфейс Google ARCore Depth API. Интерфейс ARCore Depth API расширяет возможности дополненной реальности приложения TeamViewer Pilot как в коммерческой, так и в частной среде.

TeamViewer Pilot — это решение для дистанционной поддержки пользователя, реализованное на базе функций дополненной реальности и позволяющее специалистам в отдельных областях (SME) видеть то, что видят пользователи через камеры своих смартфонов, и оказывать пользователю помощь путем добавления трехмерных аннотаций, связывающих виртуальные объекты с реальными.

Как изменилось приложение TeamViewer Pilot с внедрением интерфейса Google ARCore Depth API?

Интерфейс Google ARCore Depth API, доступный сегодня на более чем 250 миллионах устройств Android, позволяет сформировать понимание о том, как устроена реальная среда пользователя. Теперь трехмерные аннотации можно размещать более точно. Специалист может изменять положение стрелок на физическом объекте, ориентируясь на визуальные данные обратной связи. Теперь трехмерные элементы, расположенные за физическим объектами, можно представлять как недоступные элементы. Такое решение позволяет повысить реалистичность и улучшить восприятие места действия.

Преимущества TeamViewer Pilot  для вас

«Благодаря интеграции интерфейса ARCore Depth API в приложение TeamViewer Pilot мы получили решение с использованием более точных трехмерных аннотаций, которое позволяет пользователям лучше понимать реалии мира», — комментирует Андреас Хайцман (Andreas Haizmann), директор направления развития продуктов TeamViewer. «Ввиду того, что TeamViewer Pilot может использоваться в промышленной, коммерческой и даже домашней среде, крайне важно обеспечить точное совпадение трехмерных аннотаций с физическими объектами, чтобы минимизировать ошибки и исключить человеческий фактор».

Пользователи приложения Pilot во всем мире используют функции удаленной поддержки своих коллег для самых разных целей, в том числе для удаленного обслуживания машин и станков (иногда в весьма неблагоприятных условиях), а также для проведения обучения конечных пользователей после продажи продукта. Эти новшества как нельзя лучше подтверждают стремление компании TeamViewer развивать приложение Pilot как незаменимый инструмент поддержки в самых разных ситуациях, которые только может представить себе пользователь.